Loki Privacy Policy

Wij bij Loki Casino hechten grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten via www.Loki Casino.com. Door gebruik te maken van Loki Casino, gaat u akkoord met de praktijken die in dit document worden beschreven. Onze diensten worden aangeboden door Tessera Limited S.R.L., geregistreerd in Costa Rica onder nummer 3-102-913501, en wij opereren onder de licentie van Anjouan, licentienummer ALSI-202410047-F12.

Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer u zich registreert voor een account bij Loki, verzamelen wij verschillende soorten informatie om u toegang te geven tot onze spellen, bonussen en betaaldiensten. Wij verzamelen zowel gegevens die u actief met ons deelt als gegevens die automatisch worden gegenereerd tijdens uw gebruik van ons platform.

• Wij verzamelen registratiegegevens zoals uw naam, geboortedatum, e-mailadres, woonadres en telefoonnummer bij het aanmaken van uw Loki Casino login.
• Wij registreren transactiegegevens, waaronder stortingen, opnames en gebruikte betaalmethoden zoals Visa, Mastercard, Apple Pay of cryptocurrencies.
• Wij houden uw speelgedrag bij, inclusief gespeelde spellen, inzetten, winsten en gebruikte bonussen zoals de welkomstbonus of een Loki Casino no deposit bonus.
• Wij verzamelen technische gegevens zoals IP-adres, apparaattype, browserinstellingen en of u onze Loki Casino mobiel-app of desktopversie gebruikt.
• Wij bewaren communicatiegeschiedenis wanneer u contact opneemt met onze klantenservice via live chat, e-mail of Telegram.
• Wij verzamelen verificatiedocumenten zoals identiteitsbewijzen en bewijs van adres in het kader van onze verplichte KYC-procedures.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor legitieme doeleinden die verband houden met het aanbieden van onze diensten. Ons doel is om een veilige, eerlijke en persoonlijke ervaring te bieden aan iedereen die speelt bij Loki online casino.

• Wij verwerken uw gegevens om uw account aan te maken, te beheren en te beveiligen.
• Wij gebruiken uw informatie om stortingen en opnames correct te verwerken en fraude te voorkomen.
• Wij analyseren speelpatronen om verantwoord spelen te bevorderen en risico's tijdig te signaleren.
• Wij gebruiken uw contactgegevens om u te informeren over promoties, zoals loyaliteitspunten of speciale aanbiedingen.
• Wij voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder identiteitscontrole en het voorkomen van witwassen.
• Wij verbeteren onze diensten op basis van feedback en gebruiksstatistieken van onze spelers.

Marketing en communicatie

Als u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief of promotionele berichten, gebruiken wij uw e-mailadres om u op de hoogte te houden van nieuwe bonussen, toernooien en exclusieve aanbiedingen. U kunt zich op elk moment afmelden via de link onderaan onze e-mails of door contact op te nemen met onze klantenservice.

Cookies en trackingtechnologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op ons platform te verbeteren. Cookies helpen ons om uw voorkeuren te onthouden, de prestaties van onze website te analyseren en relevante advertenties te tonen. U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser, maar houd er rekening mee dat bepaalde functies van Loki Casino mogelijk niet correct werken als cookies zijn uitgeschakeld.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen uw persoonlijke informatie nooit aan derden voor commerciële doeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

• Wij delen transactiegegevens met betalingsverwerkers zoals Skrill, Neteller, ecoPayz en cryptobetalingsdiensten om stortingen en opnames te verwerken.
• Wij werken samen met softwareleveranciers zoals NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play en Evolution om spelactiviteit correct te registreren en eerlijke uitkomsten te garanderen.
• Wij verstrekken gegevens aan verificatiediensten om identiteitscontroles uit te voeren in overeenstemming met onze licentievereisten.
• Wij kunnen gegevens delen met onze affiliatepartners in het kader van Loki Casino affiliates-programma's, uitsluitend voor prestatie- en betalingsdoeleinden, zonder uw persoonlijke identiteit prijs te geven.
• Wij verstrekken informatie aan toezichthoudende autoriteiten indien wettelijk vereist, bijvoorbeeld in het kader van onze licentie op Anjouan.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze systemen maken gebruik van encryptietechnologieën en beveiligde servers om uw informatie te beveiligen, ongeacht of u via onze Loki Casino mobiele app of via de desktopversie speelt. Toegang tot uw gegevens is beperkt tot medewerkers die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen. Na beëindiging van uw account kunnen wij bepaalde gegevens nog een periode bewaren in overeenstemming met onze wettelijke verplichtingen als exploitant van Loki Casino.

Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

Als gebruiker van onze diensten heeft u bepaalde rechten met betrekking tot de persoonlijke gegevens die wij over u verwerken. Wij respecteren deze rechten en zorgen ervoor dat u eenvoudig controle kunt uitoefenen over uw informatie.

• U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u bewaren.
• U kunt ons verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens aan te vragen, voor zover dit niet in strijd is met onze wettelijke bewaarverplichtingen.
• U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, zoals direct marketing.
• U heeft het recht om uw toestemming voor gegevensverwerking op elk moment in te trekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via support@Loki Casino.com. Wij streven ernaar om binnen een redelijke termijn op uw verzoek te reageren.

Leeftijdsbeperking

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Als wij vaststellen dat wij per ongeluk gegevens van een minderjarige hebben verzameld, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen.

Beperkingen op basis van locatie

Wij bieden onze diensten niet aan in bepaalde rechtsgebieden vanwege wettelijke beperkingen. Inwoners van landen zoals Rusland, Oekraïne, de Verenigde Staten, Iran, Noord-Korea en verscheidene andere landen die op onze lijst van beperkte landen staan, hebben geen toegang tot Loki Casino. Wij behouden ons het recht voor om accounts te blokkeren wanneer wij vermoeden dat gebruik wordt gemaakt van VPN-diensten om deze beperkingen te omzeilen, aangezien het gebruik van VPN's op ons platform niet is toegestaan.

Internationale gegevensoverdracht

Aangezien wij internationaal actief zijn en spelers bedienen uit regio's zoals Azië, Latijns-Amerika, India, Turkije, Zuid-Afrika, Scandinavië en Oost-Europa, kan uw informatie worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw land van verblijf. Wij zorgen ervoor dat passende beveiligingsmaatregelen worden getroffen bij dergelijke overdrachten.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen. Substantiële wijzigingen zullen wij communiceren via e-mail of een melding op onze website.

Contact met ons opnemen

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, hoe wij uw gegevens verwerken, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, kunt u ons bereiken via onze klantenservice die 24/7 beschikbaar is via live chat, e-mail op support@Loki Casino.com of Telegram. Ons team staat klaar om al uw vragen over privacy en gegevensbescherming te beantwoorden, ongeacht of u speelt via onze website, Loki Casino mobiele app of andere kanalen.